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企业战略规划,是影响企业发展非常最重要一项工作,企业战略制定到执行是一个过程,在基于对战略制订和执行过程的理解的基础上,进一步遵循企业战略制定的基本步骤来开展战略规划。
企业战略制定的基本步骤一:找差距
很多企业搞错了,天天喊着丰功伟绩,而不是找问题和差距所在。所以,企业里面做战略规划也好,做业务规划也好,都要从差距开始,源自与不满意和不满足,找问题、找改进、思考如何做得更好。人的行为导向里面有两个极端:一个是“安于现状”,另一个是“成就导向”。安于现状的认为现在就很好,就这样维持;成就导向的不安于现状,认为还能做得更好。这两个导向最终也会得到两个结果:安于现状的人得到的是“将就”,有成就导向的人得到的是“成就”。所以,企业做战略规划都是从不满足和不满意开始的,不满足是找机会差距,不满意是找业绩差距。
企业战略制定的基本步骤二:洞察市场
我们要洞察市场,可以形象表达为“五看”:看行业趋势、技术趋势、市场变化,看客户需求,看对手变化,看自己能力,最后要落到看到自己的机会有哪些、在哪里。
企业战略制定的基本步骤三:战略意图
结合差距和市场洞察,确立和共识团队的追求就是战略意图,包括长远的远景、战略目标、实现目标的路径和节奏。很多企业老板都是雄心壮志、信心满满,有方向、有追求,但是他们没有清晰的实现战略;明确了方向、目标,但是又缺乏实现的路径和节奏,不知道如何去实现它。往往都制定年年都达不成的冒进目标,团队连连挫败。因此合理的目标设置须与实现的路径和节奏来有效支撑。
企业战略制定的基本步骤四:创新焦点
定了目标之后,要梳理支撑目标达成的业务组合,有哪些项目机会、哪些创新支撑,未来有哪些新市场、新业务以及这些组合的梳理。
业战略制定的基本步骤五:业务设计
业务设计包含六个要素:
一是客户的选择:什么人适合做我的客户?
二是价值主张:客户为什么选择我们?要回答客户选择我们的理由,思考我们提供的服务和产品的独特性等等。
三是价值获取:即商业模式是什么?如何获取价值利益?
四是活动范围:为客户呈现价值主张,自己能干什么、不能干什么;哪些应该由合作伙伴做,哪些由供应商做。一般企业选择活动的原则:做核心、关键的和自身擅长的。
五是战略控制点:即在行业里的差异化、独特性,护城河的构筑,确保获得未来价值转移的核心点。
六是风险管理:企业在实现战略目标过程中,可能会出现哪些内、外部风险?风险率怎么管控?
做完业务设计梳理后,就是一个企业的战略制定部分就完成了,往往很多企业做完这个以后,就没有下文了,疏忽做战略执行部分,所以,到年底拿出战略来看,还是年初的样子。
企业战略规划的基本步骤还只是拿望远镜看,看的是山的那一边。战略执行要把望远镜换成显微镜,拉回到当下,用显微镜看做什么才能实现未来。通过找实现战略目标及价值主张的关键任务,一般要从市场增长、市场格局构筑与改善、解决方案能力/产品平台构建、新机会孵化以及内部精细化运营改善、竞争和合作策略等方面梳理关键任务。
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