给新手经理的4个建议

　　晋升到管理职位是一项重要的职业成就。这是一个标志，表明你的上级认可你的努力工作，并委托你领导他人，塑造公司的成功和未来。任何晋升都是令人兴奋和有回报的，但也会让人对更高的期望产生一些恐惧和怀疑。第一次担任经理可能会让人难以招架，但可以采取一系列行动来轻松过渡到领导角色。以下是一些建议：

　　了解他人

　　建立人际关系是建立信任感和充分利用员工的必要条件。管理者在工作之外表现出对员工的关心，是在向员工传达这样的信息：员工是有价值的人，而不只是被当成一个数字。这意味着要对他们的个人生活产生兴趣，并通过谈论电视节目或电影，宠物，兴趣，爱好，家庭等来更好地了解他们。

　　当然，当谈论个人话题时，讨论可能会变得严肃起来。虽然人力资源部门可能更擅长处理某些谈话，但你的团队成员可能更信任你而不是人力资源代表，所以处理好这些谈话是很重要的。有时你可能只需要倾听，而有时你可能会被要求提供有用的建议。

　　你绝对应该准备好处理的一个话题是财务。作为任何薪酬或绩效评估的一部分，金钱问题很可能会在谈话中出现。你的员工可能会向你寻求建议，特别是如果他们比较年轻或者工作经验比较少的话。也许你会建议他们制定一个401k计划，找一个理财顾问，或者建议一些简单的事情，比如建立一个网上银行账户，以一种更简单的方式存钱。

　　以身作则

　　在管理员工和设定成功标准时，以身作则是很重要的。如果你不遵守你执行的规则，员工可能会怨恨你。有几种方法可以证明你的“以身作则”的态度。

　　新经理与员工一起工作。首先，你应该做一个积极的倾听者。这意味着你要接受来自团队的反馈，并与他们合作，朝着你想要的方向发展。让团队成员觉得他们在决策过程中有积极的利害关系，而不是仅仅被告知要做什么，这是更有效的。

　　另一种以身作则的方式是亲自做脏活。这并不意味着你可以让员工依靠你，自己处理一切事情。相反，这意味着当事情变得艰难时，和他们一起进入战壕，在需要的地方提供帮助。你的团队成员需要感觉到你愿意与他们并肩作战。

　　相信你的团队

　　仅仅因为别人做某事的方式可能与你不同，这并不意味着他们做错了。相信你的团队成员拥有适合他们个人的工作流程，并且他们仍然能够有效地完成工作。那些感觉你信任他们的员工会把工作做到最好，而不仅仅是他们认为会让你满意的工作。

　　对团队表现出信任的一种方式是认可他们出色的工作。一些员工喜欢单独表扬，而另一些人可能喜欢在别人面前表扬。对新团队成员来说，认可出色的工作表现尤为重要。当一个人刚进入一个群体时，他们可能会感到被疏远、被忽视或没有安全感。一定要充满热情地将他们融入团队，并尽早认可他们的辛勤工作。

　　还有一些团队建设练习可以帮助你的员工更紧密地团结在一起，建立信任。有些练习很适合远程的团队成员，他们通过视频会议参加团队会议，而另一些则更适合面对面的交流。读书俱乐部，有趣的游戏，甚至简单的破冰问题都是可行的选择，不管你的团队结构如何。

　　要诚实

　　虽然赞扬员工的出色工作很重要，但当他们有改进的空间时，给他们诚实的反馈也同样重要。不过，在表达的方式上需要保持一定的分寸感。太多的负面反馈会让员工泄气，而太多的正面反馈会让他们冲昏头脑。

　　幸运的是，有很多关于如何给予诚实反馈的建议。提供诚实、有建设性反馈的第一个技巧是让对话围绕工作，而不是人。尽量避免太频繁地使用“你”这样的字眼;相反，用“我们”语句代替它们。例如，你可以说“我们应该避免做……”而不是“你不应该做……”

　　你也可以通过强调这个人的出色工作来平衡负面反馈。通过这种方式，员工知道他们在未来应该继续做什么，以及他们需要改进什么。此外，试着为他们提供具体的改进建议。通过向他们提供需要改进的细节，并帮助他们理解这样做的好处，与让他们自己解决问题相比，他们将能够更快，更有效地进行改进。

　　第一次当经理是一个学习的过程。就像你的员工一样，你不可能马上变得完美。在过程中，你需要不断学习和提高自身的能力，通过上述所说的这些技巧，和自身学习，作为新任经理，可以更迅速上手，更好的担任好经理这一岗位。