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在一个企业高度关注为在大流行期间生存而做一切事情、“后疫情时代”一词变得无处不在的世界里,领导人现在正在展望一个可能带来更多挑战、需要迅速应对的未来。
当危机出现时,战略计划往往受到重大影响。当他们对当前的情况作出反应时,领导者明白他们必须把总体的商业战略牢记于心,以确保在日常工作和未来的持续成功。为此,领导者必须以战略思维和目标来应对变化和挑战:
l在他们解决问题和做出有助于确保业务成功的决策时要灵活,即使是在混乱中。
l仔细记录团队所采取的行动,以及任何因需要而产生或在危机期间搁置的新过程或程序的结果。
l经常与组织内的其他领导人会面,分享成功经验和挑战,并讨论解决方案。
l展示敏捷性和弹性,让他们准备好适应、转变和转变业务。
你可能会问,“领导者如何从战略上超越危机或挑战,并为未来的不确定性或变化做好准备?”记住,战略计划不能再只是一份只受一年或五年评估影响的静态文件。相反,战略的制定必须持续进行。为了帮助领导者重新设定战略,为团队成员提供方向,树立战略思维模式,并激发整个组织新的战略思维水平,领导者必须从两个角度看待危机:评估形势和重新设想未来。
评估形势
一旦企业开始走出危机,领导者们就需要避免从原来的战略计划开始。相反,他们可以利用这个机会重新评估和设想战略计划,并做出调整,以帮助组织更好地应对下一个挑战。
1、重新审视行业、业务和战略。发生了什么变化?
·是否有扩大业务、开设新产品线或瞄准新市场的新机会?
·此事件如何影响您对资源(人员、材料、生产等)的访问?
·要求每个业务部门通过危机的视角审查其流程和程序。
2、需要改变什么以及这如何影响战略?
·什么有效,什么无效,为什么?
·为应对危机而改变或发展了哪些流程?这些变化是否会在未来继续使企业受益?
·对危机的哪些变化或反应使您远离当前的业务战略?
3、要求业务部门将自己视为“业务中的业务”,并根据他们在危机中学到的知识,专注于他们的业务部分如何蓬勃发展,而不是仅仅如何生存。
·危机期间揭示了哪些新的增长或创新途径?需要哪些新流程或程序来加强业务,以便更成功地应对下一个事件?
预测未来
应对未来挑战的关键首先是理解战略可以而且应该随着组织在更大的市场上的变化而变化。领导者可以定期回顾当前的战略,通过问“如果……会怎么样?”来为未知做好准备。
考虑潜在的未来挑战,并尝试预测给定场景可能对行业、技术、劳动力、供应链或客户产生的影响。至关重要的是,你要调整战略,了解塑造你的世界和关键利益相关者(包括外部和内部客户)世界的动态力量。
考虑这些场景的影响可能会导致业务策略的转变。头脑风暴解决这些问题。这是进行创造性思考、提出问题和讨论新想法的最佳时机。潜在的战略机遇和威胁是什么?
根据您的分析考虑新的和未来的战略计划。这是一个很好的机会来识别创新,邻近的前景,以及组织可以做出的其他战略改变。
对于组织来说,要保持长期的相关性和蓬勃发展,他们需要重塑他们的战略,以满足市场的需要,而领导者是战略规划和职能层面的执行的中心。邀请每个业务部门的领导以企业的思维方式运作,在他们的层面上领导战略,质疑做事的方式,并定期发现新的机会。让它成为你正在进行的战略计划的关键部分。
你的领导是否准备好带领组织走出危机,并转变业务以满足客户的长期需求?他们准备好迎接未来的挑战了吗?正睿咨询帮助您建立战略领导者,并在您的组织中创建战略思维思维。
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