目标跟踪的基本原则

　　所有工作开始之前都要确定管理的基本原则，这是日常工作的基本规律，因为没有原则就不能形成统一的行为规范。工作目标的跟踪要遵循适时性、重要性、明确性和经济性四大基本原则。

　　适时性

　　遵循适时性的目的，就是为了确保管理者及时发现工作目标实现过程中出现的问题，并及时采取管理措施，防止问题因时间、情况的变化而变得复杂。这也是在目标清晰化过程中设定回顾时间的原因。

　　重要性

　　所谓重要性，包含两个关键因素，一是通过对工作目标的分解，要关注那些对工作目标实现起到决定性作用的关键路径和任务；二是通过任务责任人的确定，看到他们在能力和工作经验上存在的差距，这些潜在差距是我们需要跟踪和帮助的重点。如果中层管理者没有跟踪这些最重要的任务和人员的能力差距，工作目标的跟踪管理就不能对工作目标的完成结果产生正向影响，反而会偏离设定的工作目标的标准。

　　明确性

　　所谓明确性，也包含两个关键因素，一是在工作目标清晰化描述过程中，针对可能出现的问题以及应对措施的方案设计，为员工提供针对可能出现问题的应对措施；二是针对这些应对措施，明确管理者与员工的责任和权限。只有这样，才能保证企业上下的一致性和协调性。

　　经济性

　　所谓经济性，核心是关于跟踪目标的成本概念。如果工作跟踪过于复杂、琐碎，就得不偿失了。谁会希望一件工作的跟踪，比这件工作本身更为复杂和困难呢？脱离现实条件的跟踪方法一定是得不偿失的，降低复杂度一直是管理者所要追求的目标。

　　随着企业现代化管理手段的不断提升，我们可以利用EPR系统、项目管理等方法，将每个员工的工作目标、实施计划输入计算机系统中，并同组织其他管理职能相连接，进行系统化管理。

　　目标跟踪是一个耗费时间和精力的管理工作，因此，在进行目标跟踪时，必须平衡“速度、经济性及精确性”三者之间的关系和要求。有时候必须牺牲一些精确性，以便工作跟踪能够迅速、高效地进行。这就需要权衡“工作跟踪实际取得的效果和所要花费的时间、精力”两者之间的比例关系。如果为某个员工的工作目标跟踪设计了比较复杂的程序，花费了很大的精力，那么不如用简单、经济的跟踪方法关注的效果更好。

　　通过上述工作目标跟踪的四大基本原则，我们发现在这些原则中蕴藏着一个管理的基本逻辑，即优先顺序管理。

　　（1）重要性的优先顺序。时刻关注对工作目标实现起到关键作用的路径和任务。

　　（2）经济性的优先顺序。时刻关注选择工作目标跟踪方法的管理成本，能简单就不要复杂，能直接就不要间接。