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大多数中小企业管理都存在一些软肋,造成中小企业管理水平低。比如,很多企业存在这样的情况,管理靠口头来指示,办事大多老板亲力亲为,这和现代企业管理规范化的理念、程序化的管理要求相差很远。那么如何改善中小企业管理水平,下面一起来探讨一下。
中小企业管理人员大多分布在生产、销售、财务管理等岗位上,企业内部配置的人数很精简,一些企业一人多岗也是司空见惯的,日常工作基本上比较饱和。在企业的管理水平普遍不高的情况下,通过精益改善提高管理效率,腾出时间扩大工作内容,承担更多的任务的可能性比较小。所以,最现实的办法就是如果要增加任务就增加人手。
精益生产中实施5S,就是通过 5S 独特的“红牌战略”“、三定”(“定点、定量、定人”)和检查表等手段来达到规范化和标准化的目的;“红牌战略”和“三定”服务于目视管理,检查表支撑统计监督,这些都要求管理人员具备一定的5S现场管理及分析研究的能力。
假如增加的这个任务是5S,可能就要动员力量包括使用闲置的管理人员和增加人员来实施5S,来推行、检查、督促以及激励。闲置的管理人员在中小企业中也不太可能发现,假如发现有这样的人员,企业也早与他们解除了关系;所以,剩下的办法可能只有增加人手。这意味着管理费用的增加,中小企业领导人必须测算这些费用的增加能够带来的好处多还是少。这个投入容易测算,但收效不易测算,这是一个难点。
管理水平不高的管理人员难以做到通过提高效率节约时间,然后有“余勇可贾”。可能更加具有挑战意义的是,他们实际上负担较多的工作负荷,并不是非常地得心应手。在这种条件下再去讨论和执行5S 管理,管理人员的回应性是不太强烈的。试图通过货币之外的手段激励管理人员和工人去实施5S也有具有一定的难度,因为在中小企业,他们的主导需求是相对比较集中。按马斯洛需求层次理论判断,他们的需求水平基本上在比较低的层面上,即主导需求还是生理、安全层次的需求,额外收入对他们的激励作用很大。对于很多人来说,5S 实施需要增加投入,发生成本和费用,似乎没有其他的方法可以选择。
然而经验丰富的企业管理咨询公司由于积累了大量的管理经验,有研究背景有丰厚的管理经验,对应对中小企业管理水平低的情况,具有一套自己的试验成功的模式和方法,多管齐下,企业管理咨询公司专业团队进入到企业能够有效帮助管理人员提高管理水平,这就是中小企业管理变革需要咨询公司的原因。
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