如何打造高绩效团队？OKR绩效管理方法大公开！

　　如何打造高绩效团队？有什么绩效管理方法值得学习？我们先思考一下：为何我们无法把事情做好？每个人都有一些想做的事情，也许是去一趟瑞士心灵之旅或回学校进修。然而年复一年，为何目标始终还是目标，无法实现？

　　想像一下，如果你是公司的高层，想要对公司有所贡献。不论是进入一个新的市场还是提升某个弱势领域的能力，即便是在一家成功的企业，明明已经确认目标，但是也常常未见落实，为什么会这样？有以下五个原因：

　　1. 没有针对目标列出优先顺序

　　有句英文谚语：If everything is important, nothing is important（如果每一件事都很重要，那就表示没有一件事是重要的）。我们常常会有许多难以割舍的目标，尽管这些目标感觉上同等重要，但如果把这些目标堆叠排序（Stack-Ranking）而不是从中任选，你可能就有办法分辨孰重孰轻。一旦排好优先顺序，然后逐一完成，那么成功的机率将大得多。

　　公司也有类似情况。公司员工人数众多，人们就会认为可以同时向很多目标推进，但现实是，一家公司的运营需要每个人全力以赴。员工们每天都忙进忙出维持公司正常运营，包括处理订单、维护客户、关注设备运作等，若再加上太多目标互相干扰，除了维持住基本运营外，能够保证落实的目标少之又少。

　　藉由设定单一的O（企业目标），并以三个KR（关键结果）指标来衡量，你可以非常聚焦地完成最重要的目标，而不会因日常的琐事分心。

　　2. 没有针对目标广泛及持续的沟通

　　一旦选定了团队要聚焦的目标，就必须每天不断地重申。光是谈论还不够，你必须将醒目的提示置入公司日常运作的方方面面，例如，在每周的会议上或每周进度报告邮件里，要不断地重申目标，确认团队的目标深植在每个人的心中，并和团队所有的活动紧密结合。此外，目标的进展必须在每次进度会议及每周进度报告邮件中明确标示，专案成效也必须以是否达成目标来评估。如果设定一个目标却没有持续追踪，很容易就会失败。

　　3. 没有为目标订定计划

　　一旦我们知道必须实现某个目标，单凭意志力就够了，做就对了（Just Do It），对吗？错！当人们想要减重，找全球知名体重管理品牌要比意志力有效；当人们想要健身，找个人教练比意志力有效。那是因为意志力是有限的资源。

　　你需要一套流程来帮助你有条不紊地做事，即使在你感到倦怠的时候，依然能让你保持在正确的轨道上。就算你已经感到厌烦，这套流程仍会提醒你该做什么事，OKR系统是一个用来设定明智的延伸性目标方法，环绕在这套系统的方法流程，将会让你持续朝着目标迈进。

　　4. 没有把时间花在重要的事情上

　　重要的事通常不急，急的事通常不重要。艾森豪威尔矩阵（又称为重要—紧急决策矩阵）是非常受欢迎的时间管理工具，多数人把注意力放在既不重要也不紧急的事情上，有多少人真正把重要且紧急的事安排妥当？人们因为时间压力，无论重不重要，总是选择先做紧急的事。除非我们把压力放到重要的事情上，否则重要的事永远被留到明天。因为我们活在今天，留到明天的事永远也做不了，所以必须空出时间来做真正重要的事。

　　5. 没有尝试就轻易放弃

　　幸福的家庭都相似，不幸的家庭各有各的不幸。企业初次导入OKR时，通常会失败，而且每个企业失败的方式都不相同。

　　公司有许多保留实力的人，在第一次实施OKR时，所有的KR都达成了，因为他们不敢设定困难的目标。这是一家害怕失败，也不了解延伸性目标到底是什么的公司。因此在下一个阶段，就必须督促自己调高目标。

　　另一家公司可能刚好相反，由于大家一直过度承诺却又经常做不到，以至于没有人达成他们设定的KR。这是一家自欺欺人的公司，不了解自己的真正实力是怎样的。

　　最常见的失败是没有坚持跟进OKR。许多公司在季初订了OKR，但接下来的日子就置之脑后，直到本季度最后一周，才惊觉没有任何的进度。

　　然而，成功的公司都有相同的特征：失败之后，他们会再接再厉，他们愿意汲取教训，并调整步伐。成功的唯一希望是持续尝试，这不代表盲目地重复做相同之事。相反地，你必须密切追踪什么是可行的，什么是不可行的；复制可行的方法，避开不可行的路径。成功之道在于不断地学习。

　　要达成你的目标不是一件复杂的事，只是要投入很多的努力。这就如同少吃多动般的困难，必须有纪律且加以练习。

　　（1）选出一个最重要的目标，而不是贪婪地、不切实际地想要同时做所有的事情。

　　（2）阐明概念化的目标：它看起来像什么？什么时候完成？你究竟想要什么？

　　（3）不断陈述清晰且具概念性的目标，直到每个人都理解并追求它为止。

　　（4）分配时间来完成目标，而不是无止尽地期待永远不会到来的明天。

　　（5）制定一个计划，即使在你感到疲倦和沮丧时，依旧能够让你向前迈进。