企业人才留存：员工保留策略的3个关键要素

　　留住您的团队对您的组织的成功至关重要。如果您的员工离开，您可能会失去：

　　·金钱：周转成本是一个人工资的二分之一到两倍。

　　·士气：随着员工的离开，团队成员可能会过度工作以弥补劳动力的缺乏。因此，这可能会导致士气低落和消极的工作氛围（(也更有可能让其他员工选择离开公司)）。

　　·生产力：团队成员越认真地开始考虑其他就业机会，他们就越有可能在工作中变得不投入且生产力降低。员工失业可能会使一家拥有 10,000 名员工的公司每年损失高达 6,030 万美元的生产力。

　　避免这些影响需要一个强有力的保留策略，鼓励团队成员长期坚持。下面，我们将讨论员工保留战略所需的三个关键要素。

　　拥有致力于长期工作的团队成员需要的时间和资源更少，因为你不需要培训新员工。这使得领导者可以在职业发展、培训和指导等关键领域进行投资，从而提高企业的竞争优势和声誉。更重要的是，高水平的留用率创造了积极和健康的工作文化，在这种文化中，贡献者有机会充分发挥自己的潜力。

　　为什么留住人才很重要？

　　拥有致力于长期留下的团队成员需要更少的时间和更少的资源，因为您不需要培训新员工。这使领导者能够在职业发展、辅导和指导等重要领域进行投资，从而提高企业的竞争优势和声誉。重要的是，高水平的留任创造了一种积极健康的工作文化，贡献者有机会实现他们的全部潜能。

　　在离职面谈中，超过一半的离职员工表示，他们的经理或公司“本可以采取措施阻止他们离职”。因此，在制定鼓励您的团队成员留在您的组织中的策略时，不应有任何借口。

　　员工保留策略的3个关键要素

　　20%的企业认为“留住人才是一个日益受到关注的问题”，因此领导者需要配备正确的留住人才战略。以下是帮助你掌握如何留住员工的三个关键要素:

　　一、职业发展

　　职业发展在保留方面起着关键作用：

　　94%的团队成员决定保留或离开他们的工作取决于他们可以获得的职业发展机会。

　　自愿离职的职员中，超过一半的人解释说，他们的领导没有与他们就工作满意度和未来进行对话。

　　如何实现这一目标

　　团队领导者应该通过以下方式支持他们的学习和开发工作:

　　· 了解团队成员希望从中得到什么。成功和职业发展对不同的人意味着不同的东西。通过讨论每个团队成员的目标和愿望，确保对他们的成长感兴趣。他们想了解更多的是什么?公司里有没有他们感兴趣的特定部门?他们想获得什么样的技能和专业知识?这些只是与团队成员讨论的几个问题示例

　　· 了解行业趋势。了解您的竞争对手的培训和职业发展路径，并利用这种洞察力在您的组织中制定更好的发展计划。确保您为团队成员提供高质量的培训机会，帮助他们成为行业中的顶尖人才，并且不要忘记将职业发展与加薪相结合。

　　·鼓励交叉训练。交叉培训是推动团队日常工作中富有成效的变革的好方法。考虑让您的团队成员在他们的角色上相互培训，甚至进入不同的部门。交叉培训不仅为个人提供了学习其他技能的机会，还可以帮助他们更好地了解业务。这可以让他们了解他们可能希望在组织的何处以及如何成长。

　　二、培训

　　不到三成的员工认为，他们的管理方式激励他们在自己的岗位上取得高质量的结果。改善这些数字的一个方法是实施指导。培训的重点在于加强管理者和团队成员之间的双向沟通和支持，这已被证明有助于提高员工留存率。

　　如何实现这一目标

　　培训的重点是帮助团队成员发展他们的技能、表现和职业。

　　以下是一些需要重点关注的关键培训策略：

　　·认识一个人的长处和短处。这将为寻找与您的团队成员一起工作的领域提供良好的基线。请记住，您的培训方法应该针对每个人量身定制。

　　·分享建设性的反馈。了解如何提供有用的反馈对您的团队的成功至关重要。高质量的反馈既坦诚又充满关怀，激励人们学习和成长。

　　·正确的冲突管理。问题在工作场所是不可避免的，员工应该具备应对挑战和冲突的认知能力。培训应该涵盖如何在挑战出现时进行勇敢的对话。一定要参加培训研讨会，以确定作为团队教练成长的关键领域。

　　三、强劲的新员工培训策略

　　第一印象很重要。良好的入职流程可以提高80%以上的员工留存率和70%以上的工作效率。不幸的是，只有12%的员工对雇主的入职过程感到满意。

　　如何实现这一目标

　　入职流程对于帮助新团队成员感到宾至如归并对他们的未来充满信心至关重要。领导者可以通过以下几种方式帮助改进他们当前的新员工入职培训方法：

　　定义的路线图

　　清楚地概述每个人的职责和期望。这样，就没有意外了。一条清晰的前进道路将帮助团队成员为未来做好准备。

　　团队建设静修和工作坊

　　应该从一开始就培养强大的员工士气，提高士气的一件事是工作中强大的人际关系。

　　请务必让您的整个团队参与定期的团队建设活动。这些活动可以让团队成员有机会更好地了解彼此并共同应对重大挑战。以下是一些需要考虑的团队建设活动示例：

　　· 户外障碍（例如，绳索课程、洞穴探险等）

　　· 基于技能的研讨会

　　· 解决问题的活动

　　高效的软件工具

　　千禧一代在当今劳动力中占主导地位，许多人对组织期望他们执行任务的方式不满意；六分之一的千禧一代和 Z 世代员工离开了他们的公司，因为他们没有得到正确的技术。跟上当今的进步并利用它们来提高团队的生产力势在必行。研究可以加快您的工作流程的各种 HRIS 和项目管理软件工具，并与其他领导者核对以了解他们正在使用哪些类型的技术来获得更多想法。

　　导师制

　　盖洛普发现在工作中拥有最好的朋友与一个人在工作中的投资水平之间存在联系。此外，计划在其职位上工作超过五年的千禧一代拥有导师的可能性是其两倍。

　　通过将新员工与经验丰富的员工配对来建立指导计划。这样，新的团队成员将有一个他们可以依靠的人来提供支持，并在此过程中提出问题。