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第一件事:促进企业经营目标达成
HR高管最重要的任务,就是促进公司经营目标的达成,这是压倒一切的目标。所以,HR高管所有工作的出发点、落脚点,以及检验的标准,始终都是有达成经营目标这一点。要实现这个目标,得从“人”入手,包括干部与员工,提供充足的、胜任的“人”。
同时,HR高管也要懂业务,成为“综合业务专家”,能从业务的差距分析人的差距,以及组织能力的差距,从而知道解决方案,弥补这个差距。而设立HR战略专题,能够帮助HR团队从中长期的角度去支撑公司战略成功与经营持续增长的目标。
第二件事:为组织构建面对未来的能力
企业经营的持续成功=战略×组织能力。HR高管要能从组织能力的维度考虑企业经营发展,适时调整作战队形,推动组织“人”的资源的优化组合与配置,提高组织的运作效率,提升组织的战斗力。
HR高管要勇于面对互联网时代的挑战,构建生态型组织,使组织更具“韧性”,协同能力更强。同时,HR高管要持续建设、优化机制与流程,保障公司的可持续发展,用确定性来应对不确定性。
第三件事:帮助CEO做好组织内部治理
HR高管要帮助CEO做好公司治理工作,平衡与掌控好利益相关方,发展合伙人机制,管理与发展好创业项目,持续建立企业的竞争优势与“护城河”,通过制度建设形成内部理性治理的精神,使组织血液能够畅通流转,在战略上形成战略定力。
第四件事:有效赋能企业管理者
干部强则企业强,没有干部队伍的支撑,企业的组织能力就无法形成,更无法推动公司业务的发展。成功的企业往往都有着足够的干部“厚度”。
HR高管要解决干部不能胜任的问题,提升干部的管理意识与管理能力,激发干部队伍的活力,使干部队伍起到文化传承、带兵打仗、发展团队的作用。
第五件事:持续激活团队与个体
HR高管要在企业内部营造“万物生长,各自高贵”的氛围,激发每一个团队与个体的活力,打造出赋能的平台,同时需要在激励机制上进行个性化设计。
HR高管还需要关注几类特殊群体的特殊问题:一是新干部与老干部的合作;二是如何帮助干部在新的岗位上成功转身;三是如何对待“犯错”的员工,这里要注意区分有意义的失败与无意义的成功。
第六件事:持续抓好文化建设
企业文化建设是HR高管应该常抓不懈的内容,因为企业文化是不聚则散的。HR高管要强化干部与员工对企业价值观、组织规则的敬畏之心,但又不能滥用价值观的“大棒”。同时,要让组织形成基于岗位责任的沟通,关注目标达成,注重解决问题,营造用结果说话与提振信心的良好氛围。
第七件事:修炼卓越的领导力
HR高管要不断修炼自身的领导力,只有自身发展了,才能更好地赋能他人。HR高管要关注战略、解决问题,并学会适当的妥协,学会“沉静领导”之道,在每一次决策中走好“正确的下一步”。同时,HR高管还要培养还原现场的能力,学会有温度的理性治理,善用集体决策的方式,并不断跨越自身的角色,进入CEO的角色来思考与行动。
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