【企业管理】企业责任心与执行力差的三大真相

　　当今企业管理问题的主要问题之一是员工没有责任心执行力不强，这在很大程度上制约了企业的发展。正睿咨询16年企业管理咨询经验总结企业员工执行力差、责任心不强主要有以下三个方面的原因：

　　企业责任心和执行力差原因一：社会发展的大趋势使然

　　改革开放以来，中国大地上孕育了一批企业，从八十年代的蜂拥投资，到九十年代的高速发展，进入二十一世纪企业逐步成熟。最近十年伴随着各种成本的上涨，包括原材料、人力成本等的上涨，现在中国的很多企业，从沿海地区大量内迁到成本较低的中国西部地区和内地城市，甚至外迁到非洲、东南亚等地区，并且随着中国老龄化社会的到来，中国的人口红利逐渐消失，劳动力市场由买方市场逆转为卖方市场。以前是老板挑员工，现在是员工挑老板。以前的企业是从很多面试者中选择最优秀的，现在不得不向面试者阐释自己的比竞争对手更优秀的地方。现在的就业机会越来越多，员工的选择也越来越多，员工的待遇也水涨船高。

　　人往高处走，水往低处流。人员的频繁跳槽导致员工的心不能定下来，这山望着那山高。这种情况下，企业员工的执行力、责任心必然会大打折扣。

　　企业责任心和执行力差原因二：核心价值观的不同

　　责任心、执行力与核心价值观息息相关，因物质和精神追求的不同而不同。现在工厂员工的主体是80后、90后，他们普遍没有60后、70后吃苦耐劳，但更加注重自身权利的维护以及生活的享受等。随着人民经济收入包括生活水平的不断提高等各种因素，现在80后、90后出现了一批“啃老族”。他们的思想观念跟60后、70后是截然不同的，普遍比较浮躁，缺乏脚踏实地做事的精神。他们看不上小钱，赚不到大钱，只想赚大钱快钱，总幻想着一夜暴富。他们的价值观中某种程度上有机会主义成分，总想通过投机取巧获得一鸣惊人的成功。此外，现在的80后、90后追求的是个性化以及自我价值实现的成就感，寻找的是快乐工作的舞台和平台，他们喜欢自由，喜欢开心地工作和生活，所有这些都与60后、70后形成了鲜明的对比。

　　企业责任心和执行力差原因三：社会的拜金主义和仇富心理都很严重

　　拜金主义，就是眼里只有钱，为了钱甚至可以不择手段，以为有钱就可以拥有一切。中国当今社会的拜金主义和仇富心理并存，形成了世界上最畸形的一幕，可以看出当下中国人对金钱又爱又恨的复杂现实。仇富准确的讲不是仇恨有钱的人，而是仇恨的是为富不仁或者通过获取不义之财致富的人的丑恶行径。中国一直有“不患寡而患不公”的文化，通过勤劳、公平等正义的方式获得财富可以得到人们的尊重。但中国社会贪污腐败、潜规则、拜金主义盛行以及贫富差距过大等社会不公的现实，导致员工很难心平气和地去做事。现在能够在车间脚踏实地做工人的有几个？他们总想着今天我打工明天我要去做老板，认为总有一天干出一番大事业，做人上人。

　　当然，这在某种程度上也反映了人们的综合素质在提升，不像以前那样墨守成规，为了养家糊口而工作。现在的人们打工不是为了养家糊口，而是为了成就而工作。如果说60后、70后是为了温饱问题而工作的话，80后、90后是为了自我价值的实现而工作。前者偏向于物质，后者更注重精神。为了实现自我价值工作和为了填饱肚子工作有着很大的区别，按照马斯洛的需求层次学说，自我价值实现的需求是高层次的需求，填饱肚子养家糊口的需求是最低层次的生存需求。在最低生存需求阶段，他们可以牺牲自己的兴趣爱好、自由、价值等方面需求，但在高层次的需求阶段，兴趣爱好、自由、价值等就是他们致力于追求的，这就导致现在企业的员工越来越难管。管得太紧了他就跑了，管得太松了又不出效率。很多企业的高管感叹：以前是赶着员工做事，现在要哄着员工做事。企业担心招不到人，员工不担心找不到工作。但是，另一方面，管理是要员工有服从性，服从性对员工来说往往意味着难受。现在员工的“难受点”即抗压能力普遍较低，这就对管理者的管理水平提出了更高的要求。

　　责任心、执行力与核心价值观息息相关，因物质和精神追求的不同而不同。随着社会环境和人们观念的转变，人的需求也在发生改变。以上企业责任心和执行力差的三大主要原因也正在制约着很多企业的发展，企业管理者则需要从认知上转变陈旧的管理观念运用新的科学的管理方法才能有效加强企业责任心和执行力。