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公司员工培训计划指的是公司运用一种有指导性的设计程序以保证培训工作的有效性,并将公司的培训方案与其他同类公司的培训项目进行对比,从而拟定以改变企业员工为目的的专业性人力资源开发管理工作和活动。
有效的培训计划可以提高员工的以专业知识、专业技能为基础的综合能力,改变员工的工作态度和工作理念,增强员工对公司的忠诚度,培养员工良好的学习习惯,提高公司的经营业绩和经营管理水平,促进公司的成功变革和长久发展趋势。作为一种有效的稳定和激活员工队伍的方法,培训是中小型企业留住人才、发展趋势人才计划中不可缺失的关键部分。
正睿咨询认为企业的培训工作应遵循一定的设计规律和工作流程,整个过程分为五个步骤。
第一,进行企业员工培训需求的评估,包括组织分析、人员分析和任务分析。通过分析,确定企业是否需要培训员工,培训什么内容,开展培训的方式、时间、地点等一系列基本问题,为企业有效开展培训活动奠定基础;
第二,确保员工做好培训的准备,这一步骤包括企业应了解员工的工作态度和动机,了解员工当前的知识水平和工作技能等情况,确保员工具有接受培训活动的需求和想法;
第三,选择合适的培训方法。根据培训的具体内容和要求,选择课堂教学、案例讨论、现场观摩、情景模拟、角色扮演等具体的培训方法;
第四,实施培训计划,在实施过程中,企业需要根据员工的反应和要求。及时对培训的内容、方式、时间、地点、进度进行动态调整,确保收到良好的培训效果;
第五,培训计划实施效果评估,培训计划结束后,应及时对培训计划的实施效果和培训方法进行评估,了解员工对培训活动的真实感受和相关建议,总结本次培训活动从设计到实施的经验和教训,为企业提高培训水平奠定基础。
当前企业常用的培训方法包括演示法和参与式教学法两种。其中,演示法可分为讲座法、视听法和观摩法三种。
演示法更多的是单向度的传递信息,这种方法可以在短时间内向大量员工传递大量的信息,因此受到了很多企业的欢迎。但是这种方法缺乏员工对培训内容的反馈,使得培训效果受到了一定程度上的影响。参与式教学法可分为自我指导学习、师带徒传帮带、仿真模拟、案例研究和角色扮演等。参与式教学法强调员工的主动的参与和互动,由单向度信息传递变为双向甚至是多向度的信息传递,增强了员工的学习兴趣。与此同时,由于参与式教学法加强了培训活动的及时反馈功能,也便于企业对培训活动的及时调整和改进。
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