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在对竞争对手进行分析时,企业可收集的信息很多,但并不一定都有用。那么,企业应该收集哪些竞争对手信息,如何分析竞争对手呢,从罗斯查尔德的竞争对手分析模型中便可以找到答案。
罗斯查尔德竞争对手分析模型
罗斯查尔德(Rothschild)现在比较常用的竞争对手分析模型,其是在 1979年设计的分析框架。他把必要的信息分成五个相互独立的部分,分别用来评估竞争对手的创意和设计能力、生产能力、市场能力、财务能力和管理能力,各项竞争对手能力下又包含具体核心的内容。具体内容详见下图竞争对手的竞争力分析模型。
A.创新和设计能力 | 1.技术资源 | a.技术理念 |
b.专利和版权 | ||
c. 技术复杂性 | ||
d. 技术一体化 | ||
2.人力资源 | a.核心人物和技能 | |
b.外部技术群体的使用 | ||
3.研发资金 | a. 研发投入总额 | |
b.占销售额的百分比 | ||
c.整个时间范围内的一致性 | ||
d.内部集中 | ||
e.政府扶持 | ||
4.技术性策略 | a.技术专业化 | |
b.技术能力 | ||
c.资源能力 | ||
d.时效性:开始、仿制 | ||
5.管理过程 | a.全面质量管理或6西格玛 | |
b.质量屋 | ||
B.生产能力 | 1.实物资源 | a.能力 |
b.厂房(1)大小(2)地理位置(3)使用年限 | ||
c.设备(1)自动化(2)维修(3)灵活性 | ||
d.工序(1)独立性(2)灵活性 | ||
2.人力资源 | a.主要人物和技能 | |
b.工作队伍(1)技能组合(2)统一 | ||
3.供应商 | a.质量 | |
b.能力 | ||
c.承诺 | ||
C.市场能力 | 1.销售队伍 | a.技能 |
b.规模 | ||
c.类型 | ||
d.地理位置 | ||
2.分销网络 | a.技能、b.类型 | |
3.服务和销售政策 | ||
4.广告 | a.技能、b.类型 | |
5.人力资源 | a.主要人物和技能 | |
b.人员流动 | ||
6.资金 | a.总额 | |
b.随时间变化的一致性 | ||
c.占销售额的百分比 | ||
d. 薪酬体系 | ||
D.财务能力 | 1.长期 | a. 负债/资产比率 |
b. 负债成本 | ||
2.短期 | a. 现金或现金等价物 | |
b. 贷款额度 | ||
c. 负债类型 | ||
d. 负债成本 | ||
3.清算 | ||
4.经营回报 | a. 边际利润 | |
b. 利润 | ||
c. 现金流 | ||
d. 销售、资产、营销支出的回报 | ||
e. 存货、应收帐款调整 | ||
5.人力资源 | a. 核心人物和技能 | |
b. 人员调整/流动 | ||
6.财务评估系统 | a. 预算 | |
b. 预测 | ||
c. 控制 | ||
E.管理能力 | 1.核心人物 | a. 企业核心任务制度的目标和优先次序 |
b. 价值 | ||
c. 薪酬体系 | ||
2.决策 | a. 决策层次 | |
b. 决策类型 | ||
c. 决策速度 | ||
3.战略规划 | a. 计划的类型 | |
b. 计划的重点 | ||
c. 计划的时间跨度 | ||
4.人员配备 | a. 员工资历和人员流动 | |
b. 员工经验 | ||
c. 职务调动政策 | ||
5.组织 | a. 集中程度 | |
b. 职能划分 | ||
c. 人员使用情况 |
竞争对手分析模型
除竞争对手分析模型企业还需了解的五个方面:
结合上述竞争力分析模型的五个维度对市场竞争进行分析,我们企业必须了解竞争者的五个方面的问题:
1)谁是竞争者?
2)它们的战略是什么?
3)它们的目标是什么?
4)它们的优劣势是什么?
5)它们的反应模式是什么?
竞争对手四种反应类型
每个竞争者都有一定的经营理念,某些内在的文化和某些起主导作用的信念,大多数竞争者的反应类型有以下四种:
从容竞争者:一个竞争者对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈。原因可能是竞争者的资金不足或感觉顾客忠于它;选择型竞争者:竞争者可能只对某些类型的攻击作出反应。我们要了解竞争者会在哪些方面作出反应,为公司提供最为可行的攻击类型。
凶狠型竞争者:这类公司向其所拥有的领域发动的进攻都会作出迅速而强烈的反应。
随机型竞争者:一个竞争者并不表露可预知的反应模式。许多小公司者是随机型的竞争者,他们的竞争行踪是捉摸不定的。
通过竞争对手分析模型可以更高效收集到有用的资料精准的分析竞争对手,当然在此之前还必须了解竞争对手是谁、其战略目标、优劣势、反应模式等信息、以上正睿咨询总结分析关于如何分析竞争对手希望对您有所帮助。
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