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传统管控模式:漏洞百出的“旧船票”
在企业发展的长河中,传统管控模式曾如中流砥柱,为众多集团企业奠定发展根基。它以层级式结构为骨架,通过明确的职责划分与自上而下的指令传达,确保企业日常运营的有序性。在市场环境相对稳定、业务范围较为单一的时期,传统管控模式凭借其严谨的流程和规范的制度,让企业能够高效地调配资源,实现规模化生产与扩张。
然而,市场的浪潮从不静止。随着经济全球化的深入推进,科技革命的日新月异,如今的市场环境变得波谲云诡。消费者需求日益多元化、个性化,技术创新的周期大幅缩短,竞争对手如雨后春笋般不断涌现,且来自各个意想不到的领域。在这样的大背景下,传统管控模式就像一艘老旧的船只,渐渐暴露出诸多难以修补的漏洞。这些漏洞,正逐渐成为阻碍企业前行的沉重锚链,让集团企业在激烈的市场竞争中举步维艰,难以把握稍纵即逝的发展机遇。
传统管控模式的漏洞剖析
(一)战略协同的“脱节”之痛
在传统管控模式的架构下,集团总部与各业务单元之间常常像是两条并行却难以交汇的轨道。各业务单元往往基于自身的局部利益与视野制定发展战略,而未能紧密围绕集团的整体战略布局来校准方向。这就如同舰队中的船只,各自朝着不同的航向行驶,即便每艘船都动力十足,却难以形成合力,推动整个舰队朝着既定目标破浪前行。
以曾经辉煌一时的A集团为例,其业务涵盖了电子、金融、房地产等多个领域。在传统管控模式下,电子业务单元为了追求短期的市场份额增长,盲目投入大量资源进行低价竞争,全然不顾集团整体战略中对技术创新与品牌高端化的定位。而金融业务单元则在未充分考量集团资金统筹与风险承受能力的情况下,贸然开展高风险的投资业务。最终,各业务单元之间不仅未能实现协同效应,反而在资源争夺与战略冲突中消耗了大量的集团资源,使得A集团的发展陷入困境,市场竞争力逐渐被对手超越。这种战略协同的脱节,使得集团内部资源分散,力量相互抵消,无法形成强大的竞争优势,在市场的风浪中逐渐迷失方向。
(二)资源配置的“失衡”难题
传统管控模式下的资源配置,犹如一场缺乏精准规划的资源分配游戏,常常陷入失衡的泥沼。集团总部在分配资金、人力、技术等关键资源时,往往缺乏科学的数据支撑与深入的市场分析,更多依赖于过往经验或主观判断。这就导致一些业务单元过度“肥胖”,坐拥大量闲置资源,而另一些业务单元却因资源匮乏而“营养不良”,发展举步维艰。
以B企业为例,其旗下拥有多个子公司,从事不同的业务领域。在传统管控模式下,某子公司因与集团高层关系密切,长期获得大量的资金和优质人才支持。然而,由于该子公司所处行业市场竞争激烈,且自身经营管理不善,这些资源并未得到有效利用,造成了严重的浪费。相反,另一家专注于新兴技术领域的子公司,虽然发展前景广阔,但由于在资源分配中处于劣势,资金短缺使得研发进度受阻,优秀人才也因待遇不佳纷纷流失。这种资源配置的失衡,不仅导致了资源的低效利用,更严重制约了集团整体的发展速度与创新能力,使得集团在市场竞争中无法充分发挥各个业务单元的潜力。
(三)风险管理的“滞后”困境
在风云变幻的市场环境中,风险犹如隐藏在暗处的礁石,随时可能让企业这艘巨轮触礁沉没。而传统管控模式下的风险管理体系,却常常如同一位反应迟缓的水手,无法及时察觉并规避风险。由于缺乏先进的风险预警机制和实时的数据监测系统,集团往往只能在风险已经酿成大祸时,才如梦初醒,匆忙采取应对措施。
回顾C集团的遭遇,在市场需求已经发生明显变化的情况下,传统管控模式下的C集团依然按照以往的生产计划大量生产旧款产品。由于对市场风险的识别滞后,C集团未能及时调整产品结构和营销策略。当库存积压如山,资金链面临断裂时,C集团才意识到问题的严重性,但此时已经错过了最佳的应对时机。最终,C集团不得不以低价抛售库存产品,承受了巨大的经济损失,品牌形象也受到了严重损害。这种风险管理的滞后性,使得集团在面对风险时缺乏有效的防御能力,如同在暴风雨中裸奔,随时可能遭受灭顶之灾。
(四)信息传递的“梗阻”顽疾
传统管控模式的层级结构,就像一座高耸的金字塔,信息在层层传递的过程中,如同陷入了迷宫,不仅耗时费力,还极易出现失真、扭曲的情况。基层员工获取的一线市场信息,需要经过多个层级的汇报与审批,才能到达集团高层决策者手中。而高层的决策指令,在向下传达的过程中,也可能因为层层解读的偏差,无法准确地被基层员工理解和执行。
例如D企业,在推出一款新产品时,市场一线的销售人员通过与客户的沟通,敏锐地察觉到产品在功能设计上存在一些问题,可能影响市场推广。然而,当这一信息通过层层上报时,经过多个部门的筛选和解读,到达高层时已经面目全非。高层决策者基于错误的信息做出了继续大规模生产和推广的决策。结果,产品推向市场后,因客户满意度低而销售惨淡。这一事件充分暴露了传统管控模式下信息传递的梗阻问题,使得集团内部信息流通不畅,决策缺乏准确性和及时性,严重影响了集团的运营效率和市场竞争力。
重塑集团管控:驶向增长彼岸的“新航船”
在传统管控模式的重重困境下,重塑集团管控已成为集团企业突破发展瓶颈、实现业务增长的必然选择。这不仅是对现有管控体系的优化升级,更是一场全方位、深层次的管理变革,需要从战略引领、资源配置、风险管理、数字平台构建等多个维度进行系统重塑,打造一艘能够在市场浪潮中稳健前行、驶向增长彼岸的“新航船”。
(一)明确战略引领,校准增长航向
明确的战略引领是重塑集团管控的首要任务,它如同灯塔,为集团各业务单元照亮前行的方向。集团应立足长远发展,深入洞察市场趋势、行业动态以及自身核心竞争力,制定出具有前瞻性、指导性和可操作性的战略规划。各业务单元则需紧密围绕集团战略,将自身目标与集团整体目标深度融合,确保每个业务板块都朝着共同的方向发力,形成强大的战略协同效应。
以某大型多元化集团——M集团为例,在市场竞争日益激烈的背景下,M集团经过深入的市场调研和战略分析,明确了以“绿色科技、智能生活”为核心的发展战略,聚焦于新能源、智能家居、人工智能等新兴领域。为了确保这一战略的有效实施,M集团要求旗下各业务单元重新审视自身定位和发展路径。新能源业务单元加大研发投入,致力于提升电池能量密度和降低成本,以满足市场对高效、低成本新能源产品的需求;智能家居业务单元则加强与科技企业的合作,打造智能化家居生态系统,实现产品的互联互通和智能化控制。通过明确战略引领,M集团各业务单元目标清晰、协同作战,在短短几年内,集团整体营收实现了大幅增长,市场份额也稳步提升,成功在新兴领域占据了一席之地。
(二)优化资源配置,激活增长引擎
优化资源配置是重塑集团管控的关键环节,它能够让集团有限的资源发挥出最大的效能,成为推动业务增长的强大引擎。集团应摒弃传统的主观随意式资源分配方式,借助大数据分析、市场调研等手段,深入了解各业务单元的实际需求、发展潜力以及战略重要性,从而实现资源的精准投放与高效利用。
例如,N企业在重塑集团管控过程中,引入了先进的资源管理系统。该系统通过实时收集和分析各业务单元的运营数据,包括销售额、利润、市场份额、研发进度等,为资源配置提供了科学的数据支持。基于这些数据,N企业对资源进行了重新调配。对于市场前景广阔、增长迅速的业务单元,如电商业务,N企业加大了资金、技术和人力的投入,帮助其拓展市场渠道、优化用户体验,推动业务快速扩张;而对于一些市场竞争激烈、增长乏力的传统业务单元,N企业则适当减少资源投入,引导其进行业务转型或优化升级。通过这种科学合理的资源配置方式,N企业不仅提高了资源利用效率,还成功激活了各业务单元的增长潜力,集团整体业绩实现了质的飞跃。
(三)强化风险管理,护航增长航程
在复杂多变的市场环境中,强化风险管理是重塑集团管控不可或缺的重要保障,它如同坚固的船锚,确保集团在增长的航程中稳如泰山,不被风险的巨浪掀翻。集团应建立起一套完善的风险管理体系,涵盖风险识别、评估、预警和应对等各个环节,对市场风险、信用风险、操作风险、财务风险等各类潜在风险进行全方位、全过程的监控与管理。
以某知名跨国集团——P集团为例,P集团构建了一个由风险管理委员会、风险评估部门和业务部门组成的多层次风险管理体系。风险管理委员会负责制定风险管理战略和政策,对重大风险进行决策;风险评估部门运用先进的风险评估模型和工具,定期对集团面临的各类风险进行量化评估,并及时发布风险预警信号;业务部门则在日常运营中严格执行风险管理政策,落实风险防控措施。在一次全球金融危机中,P集团通过敏锐的风险识别和准确的风险评估,提前预判到市场风险的加剧。于是,P集团迅速调整投资策略,减少高风险资产的配置,增加现金储备,并加强对供应链的风险管理,与供应商协商调整采购计划和付款周期。由于风险管理措施得当,P集团成功抵御了金融危机的冲击,不仅避免了重大损失,还在危机过后抓住了市场复苏的机遇,实现了业务的逆势增长。
(四)构建数字平台,畅通增长航道
在数字化时代,构建数字平台是重塑集团管控的重要举措,它如同畅通无阻的航道,让集团的信息流、资金流、业务流能够高效运转,为业务增长提供强大的技术支撑。集团应充分利用云计算、大数据、人工智能、物联网等先进的数字化技术,打破内部各业务单元之间的信息壁垒,实现数据的实时共享与深度分析,提升决策的科学性和及时性。
例如,Q集团通过构建一体化的数字管控平台,实现了集团总部与各业务单元之间的信息互联互通。在这个平台上,各业务单元的运营数据能够实时上传至集团总部,总部管理层可以通过可视化的数据分析界面,实时了解各业务单元的运营状况,如销售业绩、库存水平、生产进度等,并根据数据分析结果及时做出决策。同时,数字平台还集成了智能化的业务流程管理系统,实现了采购、生产、销售、物流等业务流程的自动化和智能化,大大提高了运营效率,降低了运营成本。通过数字化转型,Q集团不仅提升了管控效率,还开拓了新的业务增长点,如基于大数据分析的精准营销服务、智能化的供应链金融服务等,为集团的持续增长注入了新的活力。
重塑集团管控的成功实践
(一)案例一:X集团的转型蜕变
X集团是一家在传统制造业领域深耕多年的大型企业集团,旗下业务涵盖汽车零部件制造、机械装备制造、电子电器制造等多个板块。随着市场竞争的加剧和行业技术的快速迭代,X集团逐渐陷入了发展困境。传统管控模式下,各业务板块各自为政,战略协同不足,导致资源分散,无法形成规模效应和协同优势。同时,由于信息传递不畅,决策效率低下,X集团在面对市场变化时反应迟缓,错失了许多发展机遇。
为了打破发展瓶颈,X集团决心对集团管控模式进行全面重塑。首先,X集团对集团战略进行了重新梳理和定位,明确了以“智能制造、绿色制造”为核心的发展战略,聚焦于高端装备制造和新能源汽车零部件领域,致力于打造具有全球竞争力的制造业集团。
在资源配置方面,X集团建立了一套科学的资源评估和分配体系。通过对各业务板块的市场前景、盈利能力、技术创新能力等指标进行综合评估,X集团将有限的资源向核心业务和高潜力业务倾斜。例如,X集团加大了对新能源汽车零部件业务的研发投入,引进了一批先进的生产设备和技术人才,推动该业务板块迅速发展壮大。同时,X集团对一些低效、亏损的业务进行了整合或剥离,优化了资源配置,提高了集团整体的运营效率。
在风险管控方面,X集团构建了完善的风险管理体系。设立了风险管理部门,负责对集团面临的各类风险进行识别、评估和监控。同时,X集团制定了一系列风险管理制度和应急预案,加强了对市场风险、信用风险、操作风险等的防范和应对能力。例如,在市场风险管控方面,X集团通过建立市场监测机制,及时掌握市场动态和竞争对手信息,提前调整经营策略,降低市场风险对集团的影响。
在数字化建设方面,X集团大力推进数字化转型,构建了一体化的数字管控平台。通过该平台,X集团实现了对各业务板块的实时监控和管理,打破了信息壁垒,提高了决策效率和协同能力。同时,X集团利用大数据、人工智能等技术,对生产制造、供应链管理、市场营销等业务流程进行了优化和创新,提升了运营效率和客户满意度。
经过多年的努力,X集团的重塑集团管控取得了显著成效。集团整体营收实现了年均两位数的增长,市场份额不断扩大,在高端装备制造和新能源汽车零部件领域逐渐树立了行业领先地位。同时,集团的盈利能力和抗风险能力也得到了大幅提升,成功实现了从传统制造业向智能制造的转型升级。
(二)案例二:Y集团的创新突破
Y集团是一家多元化经营的企业集团,业务涉及金融、房地产、零售、物流等多个领域。在快速发展的过程中,Y集团逐渐发现传统管控模式难以适应多元化业务的发展需求,出现了组织架构臃肿、管理效率低下、业务协同性差等问题。
为了提升集团管控效能,Y集团开启了创新突破之旅。在管控模式创新方面,Y集团摒弃了传统的集权式管控模式,采用了“战略管控+运营管控”相结合的混合型管控模式。对于核心业务和战略新兴业务,Y集团采取战略管控模式,给予业务单元较大的自主权,鼓励其自主创新和发展;对于非核心业务和成熟业务,Y集团则采取运营管控模式,加强对业务单元的运营管理和监督,确保其高效运作。
在组织架构优化方面,Y集团对集团总部和各业务单元的组织架构进行了全面调整。精简了集团总部的职能部门,减少了管理层级,提高了决策效率。同时,Y集团根据业务板块的特点和发展需求,重新设计了各业务单元的组织架构,加强了业务单元之间的协同合作。例如,Y集团成立了跨业务板块的协同工作小组,负责协调和推动不同业务板块之间的资源共享和业务合作,促进了集团整体协同效应的发挥。
在流程再造方面,Y集团对集团的核心业务流程进行了全面梳理和优化。通过引入先进的流程管理理念和技术,Y集团实现了业务流程的标准化、信息化和自动化。例如,Y集团在物流业务板块引入了智能化的物流管理系统,实现了从订单处理、仓储管理到运输配送的全流程信息化管理,大大提高了物流效率,降低了物流成本。同时,Y集团通过流程再造,加强了对业务流程的风险控制和质量管理,提升了集团整体的运营质量。
通过一系列的创新举措,Y集团成功提升了集团管控水平,实现了业务的快速增长和竞争力的提升。在金融业务领域,Y集团的市场份额逐年扩大,成为了区域内具有重要影响力的金融机构;在房地产领域,Y集团凭借精准的市场定位和高品质的产品,开发了多个知名房地产项目,品牌知名度和美誉度不断提升;在零售和物流领域,Y集团通过优化业务流程和加强协同合作,实现了成本的有效控制和服务质量的提升,客户满意度显著提高。
这些成功案例充分证明,重塑集团管控模式是企业实现业务增长和可持续发展的必由之路。通过明确战略引领、优化资源配置、强化风险管理、构建数字平台等一系列举措,企业能够有效解决传统管控模式下的诸多问题,提升管控效能,激发业务增长潜力,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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