绩效咨询后，如何确保改进措施得以有效落实？

　　绩效咨询后，如何确保改进措施得以有效落实？绩效咨询公司分析，很多企业特别是销售部门的绩效管理都存在问题，如何科学地设计绩效管理，对于推动员工的工作积极性、提高工作效率是很关键的，这直接影响到企业的业绩，以下是结合案例分析如何确保绩效改进措施得以有效落实，企业有绩效咨询需求的可以了解下。

　　一、案例背景

　　某公司（以下简称A公司）在绩效咨询后发现，其培训部门的绩效存在明显差距，主要表现在新员工培训效果不佳、员工满意度低以及培训成果难以转化为实际工作绩效等方面。为了提升培训部门的绩效，A公司决定采取一系列改进措施。

　　二、改进措施及落实策略

　　1、明确绩效目标与期望

　　（1）制定具体目标：A公司为培训部门设定了明确的目标，如提高新员工培训满意度至90%以上、将培训成果转化率提升至80%等。这些目标既具体又可衡量，有助于员工明确工作方向。

　　（2）沟通目标：A公司通过会议、内部通讯等方式，向培训部门的员工详细解释了这些目标，并鼓励他们为实现目标而努力。同时，A公司还建立了目标跟踪机制，定期向员工通报目标进展情况。

　　2、提供培训与发展机会

　　（1）识别培训需求：A公司对培训部门的员工进行了全面的绩效评估，识别出他们在课程设计、教学方法、评估手段等方面的不足。

　　（2）提供培训资源：针对这些不足，A公司为培训部门的员工提供了针对性的培训课程，如课程设计技巧、教学方法创新、评估工具使用等。同时，A公司还鼓励员工参加外部培训或研讨会，以拓宽视野和提升能力。

　　（3）跟踪培训效果：A公司建立了培训效果跟踪机制，通过问卷调查、学员反馈等方式，对培训效果进行评估。根据评估结果，A公司及时调整了培训内容和方式，以确保培训真正起到了提升绩效的作用。

　　3、建立有效的沟通机制

　　（1）定期沟通：A公司建立了定期沟通机制，如每周一次的部门会议、每月一次的绩效评估反馈会等。这些会议为员工提供了分享进展、讨论问题和寻求支持的平台。

　　（2）倾听反馈：A公司鼓励员工提出对绩效改进的看法和建议，并认真倾听他们的意见和建议。对于有价值的建议，A公司会及时采纳并实施。

　　（3）提供支持：A公司为培训部门的员工提供了必要的支持和帮助，如提供教学资源、协助解决教学难题等。这些支持有助于员工更好地完成工作任务，提升绩效水平。

　　4、制定激励机制

　　（1）设计奖励方案：A公司为培训部门的员工设计了合理的奖励方案，包括经济奖励（如奖金、晋升等）和非经济奖励（如荣誉、表彰等）。这些奖励方案与员工的绩效水平紧密挂钩，有助于激发员工的积极性和创造力。

　　（2）公开透明：A公司确保奖励方案的公开性和透明度，让员工了解奖励的标准和流程。这有助于增强员工对奖励方案的信任感和归属感。

　　（3）及时兑现：A公司按照奖励方案的规定，及时兑现对员工的奖励。这有助于增强员工的满意度和忠诚度，进一步激发他们的工作热情。

　　5、定期评估与反馈

　　（1）建立评估体系：A公司建立了健全的绩效评估体系，包括评估标准、方法和周期等。这些评估体系有助于客观、公正地评价员工的绩效水平。

　　（2）实施评估：A公司按照评估体系的规定，定期对培训部门的员工进行绩效评估。评估结果既反映了员工的工作成果，也揭示了存在的问题和不足。

　　（3）提供反馈：根据评估结果，A公司向培训部门的员工提供了具体的反馈和指导。这些反馈和指导有助于员工了解自己的优点和不足，并制定改进计划。同时，A公司还鼓励员工之间互相学习和交流经验，以促进团队整体绩效的提升。

　　6、持续改进与监督

　　（1）制定改进计划：针对评估结果中揭示的问题和不足，A公司为培训部门制定了具体的改进计划。这些计划包括改进课程设计、优化教学方法、提升评估手段等。

　　（2）分配资源：为确保改进计划的顺利实施，A公司为培训部门提供了必要的资源支持，如教学设备、培训材料等。这些资源有助于员工更好地完成工作任务，提升绩效水平。

　　（3）跟踪监督：A公司对改进计划的实施情况进行了跟踪和监督。通过定期检查、评估等方式，A公司确保了改进计划得到有效执行。同时，A公司还根据员工的反馈和需求，对改进计划进行了调整和优化，以确保持续改进的效果。

　　三、案例结果

　　经过一系列改进措施的实施和落实，A公司培训部门的绩效得到了显著提升。新员工培训满意度提高至95%以上，培训成果转化率也达到了85%以上。这些成果不仅提升了培训部门的工作效率和质量，也为公司的整体发展提供了有力支持。

　　四、结论

　　通过结合A公司的案例可以看出，在绩效咨询后，通过明确绩效目标与期望、提供培训与发展机会、建立有效的沟通机制、制定激励机制、定期评估与反馈以及持续改进与监督等措施，可以确保改进措施得以有效落实，并推动企业的持续发展。这些措施不仅适用于培训部门，也适用于其他部门和岗位，为企业的整体绩效管理提供了有益的借鉴和参考。